Portal do Servidor

Orientações e Capacitações da Comunicação

A comunicação do IFSC é orientada pelos princípios, diretrizes e estratégias definidos na Política de Comunicação (Polcom). 

Conheça a Política de Comunicação do IFSC, seus manuais e documentos de orientação

Navegue abaixo pelas capacitações, tutoriais, manuais e documentos de orientação elaborados pela Diretoria de Comunicação a partir das diretrizes da Polcom. Os documentos estão organizados por temática:

• Portal do IFSC, sites dos câmpus e Portal do Servidor
• Campanhas de Ingresso
• Eventos
• Transmissões ao vivo
• Mídias Sociais
• Identidade Visual, uso da marca e criação de materiais
• Notícia e Assessoria de Imprensa
• Planejamento de Comunicação
• Período eleitoral
• WhatsApp Business
• Representação institucional
• Outros assuntos

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Diretoria de Comunicação pelo e-mail dir.com@ifsc.edu.br.

Portal do IFSC, sites dos câmpus e Portal do Servidor

• Orientação 01/2021 PROEX: Orientação quanto às responsabilidades, frequência e supervisão de atualizações e conteúdo obrigatório no Portal do IFSC e nos sites de câmpus
• Instrução Normativa nº 23/2021: Regulamenta a publicação e a atualização de informações institucionais no portal institucional e estabelece responsabilidades para essas ações no IFSC
• Manual de Boas Práticas de Acessibilidade para sites do IFSC

Tutoriais

• Publicação de Conteúdo no Portal do IFSC 
• Atualização do Guia de Curso - Versão para coordenadores de curso (atualizado em junho de 2022)
• Publicação de notícias no Portal do IFSC (para jornalistas e RPs)
• Atualização do Portal do Servidor(versão para servidores da Reitoria)
• Atualização do Portal do Servidor (versão para servidores dos câmpus)

Capacitações

• Publicação no Portal do IFSC e sites dos câmpus (realizada em 27/05/2020): gravação da turma da manhã e gravação da turma da tarde. 
• Publicação no Guia de Cursos do IFSC (realizada em 24/09/2020): gravação da turma da manhã e gravação da turma da tarde. 
• Publicação no Portal do Servidor - para servidores da Reitoria (realizada em dezembro de 2024): gravação da turma da manhã e gravação da turma da tarde. 

Campanhas de Ingresso

• IN 18/2023: Normatização da oferta de cursos nos processos de ingresso do IFSC
• Manual de Campanhas de Ingresso: planejamento, tipos de ingresso e campanhas de divulgação
• Divulgação: Sugestões gerais para divulgações externas e internas

Contrato de publicidade - 89/2020

• Informações do contrato
• Acompanhamento da execução
• Fiscais do contrato 
• Planilha de investimentos em mídia - Campanhas 2025

Avaliação das campanhas

• Campanha 2023
• Campanha 2024

Eventos

• Calendário de eventos 2025 (cadastro em fluxo contínuo)
• Manual operacional pra eventos promovidos pelo IFSC (em breve)
• Apresentação da capacitação em eventos (Abril/2014)
• Guia de Eventos, Cerimonial e Protocolo da Rede Federal
• Agendamento de formaturas junto ao Gabinete da Reitoria
• Instrução Normativa nº 02/2024 - Estabelece os critérios a serem observadas para a contratação de coffee break destinado a eventos
• Instrução Normativa nº 04/2024 - Dispõe sobre a atuação dos servidores nos eventos JIFSC e SEPEI do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina.
• Resolução Consup nº 002/2016 - Regulamenta o uso do espaço físico e bens, constantes no patrimônio do IFSC, para uso de terceiros na realização de eventos de curta duração, de natureza educacional, cultural, científica, esportiva ou recreativa
• Resolução Consup nº 031/2017 - Aprova o Regulamento de Chamadas Públicas para captação de apoio à realização de eventos no IFSC

Contrato de eventos - 148/2023

• Fluxo de execução do contrato
• Fiscais do contrato
• Planilha de itens e valores 
• Modelo de projeto básico de evento
• Planilha de Ordens de Serviço (OS)

Hino nacional para eventos

• Hino Nacional - executado pela Orquestra e Coral do Câmpus Florianópolis (arquivo de áudio)
• Hino Nacional - executado pela Orquestra e Coral do Câmpus Florianópolis (arquivo de vídeo)
• Rancho de amor à ilha - executado pela Orquestra e Coral do Câmpus Florianópolis

Modelos de scripts

• Modelos de scripts

Transmissões ao vivo

• Manual para transmissões ao vivo
• Orientações para transmissão de evento nos canais de comunicação oficiais do IFSC
• Como usar o StreamYard
• Dicas para trasmissões de eventos presenciais

Mídias Sociais

• Termos de uso para Facebook: Tutorial para inserção de termos de uso em páginas do Facebook (para fazer download do template de termo de uso clique aqui - altere os itens em amarelo e salve como arquivo tipo .png
• Acessibilidade: Tutorial de descrição de imagens nas mídias sociais para leitores de tela

Capacitação: Utilização de mídias sociais

• Parte 1 (03/06/2020) - Gravação da turma da manhã e gravação da turma da tarde
• Parte 2 (10/06/2020) - Acesse a gravação
• Apresentação utilizada na capacitação (partes 1 e 2)

Uso seguro de mídias sociais

• Instrução Normativa nº 12/2022: Estabelece diretrizes de segurança da informação para o uso seguro de mídias sociais no Instituto Federal de Santa Catarina.

Documentos orientadores complementares à IN 12/2022:

- Forma de cadastro de administradores para cada plataforma de mídia social
- Tutorial para elaboração de relatórios
- Pasta no Drive onde devem ser preenchidos os relatórios mensais (até o dia 15 de cada mês)
- Capacitação sobre a IN: Apresentação | Gravação da capacitação

Identidade Visual, uso da marca e criação de materiais

• Manual da Marca IFSC
• Instrução Normativa nº 25/2020 (alterada pela IN 03/2024) - Disciplina o uso e a correta aplicação da marca do IFSC e de marcas derivadas para identificação de unidades organizacionais, cursos e eventos.
• Faça o download da Marca IFSC ou da marca do seu câmpus
• Acesse os modelos de materiais gráficos institucionais (utilize o e-mail do IFSC para ter acesso)
• Manual de Editoração
• Manual de Sinalização (em atualização)

Capacitação

Uso da marca (realizada em 17/06/2020): Acesse a gravação | Acesse a apresentação

Notícia e Assessoria de Imprensa

• Banco de Fontes
• Inventário de canais institucionais de comunicação
• Manual de Redação
• Manual de relacionamento com os meios de comunicação
• Manual de Gestão de Crises

Capacitação

Notícia e Assessoria de Imprensa (realizada em 24/06/2020): Acesse a gravação | Acesse a apresentação

Planejamento de Comunicação

• Manual de elaboração de Planos de Comunicação
• Planejamento sistêmico de comunicação - 2023-2025

Período eleitoral

• Recomendações quanto à conduta dos servidores públicos do IFSC em período eleitoral - Eleições 2022 (Abril/2022)
• Período eleitoral: Parecer Procuradoria Geral Federal/AGU (Outubro/2020)
• Período eleitoral: Comunicação do IFSC nas Eleições (Agosto/2020)

WhatsApp Business

• Imagens padrão do IFSC para a imagem de perfil (Reitoria e Câmpus)
• Tutorial para inserir contatos no Portal do IFSC e Sites de câmpus
• Orientações aos comunicadores da Reitoria e dos Câmpus
• Tutorial para instalação e utilização do WhatsApp Business (Android e iOS)

Representação institucional

• Representação institucional: Orientações para representação institucional por servidores do IFSC
• Participação em eventos: Tutorial para participação de representantes do IFSC em eventos on-line

Outros assuntos

Uso das listas de e-mails institucionais

• Resolução CGD nº 002/2024 - Aprova a Política de Controle de Acesso em Tecnologia da Informação e Comunicação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina.

Uso dos Murais Informativos da Reitoria 

• Instrução Normativa nº 02/2015 - Procedimentos para uso dos Murais Informativos da Reitoria do IFSC