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Gestão do Conhecimento

Entenda uma das atribuições da DGC

A Gestão do Conhecimento (GC) é uma área de estudos que se refere aos processos de conhecimento, que são a criação, retenção, transferência e aplicação de conhecimentos. Porém, não se trata de todos os conhecimentos, mas daqueles, no caso do IFSC, que geram valor para os alunos e para a sociedade. Em outras palavras, pode-se dizer que gerir o conhecimento significa “cuidar” do conhecimento.

Entenda melhor o que faz cada setor da DGC

Serviços

Os serviços oferecidos pela Diretoria de Gestão do Conhecimento incluem o mapeamento do processo de trabalho e a utilização da gestão do conhecimento no dia-a-dia dos servidores.

Acesse aqui a lista com todos os serviços da Gestão do Conhecimento

Planos, manuais e modelos

• Plano de Gestão do Conhecimento do IFSC
• Guia de Práticas de Gestão do Conhecimento

Modelos citados no guia:

- Relatório de Visita (p. 10)
- Lições Aprendidas (p. 18)
- Plano de Transferência de Conhecimento (p. 29)

Capacitações e materiais de apoio

• Vídeo (teaser): Mapeamento Integrado de Processos (sensibilização)
• Palestra: Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira - ministrada pelo Professor Fábio Ferreira Batista (19/09/2019)

Anos anteriores

• Consulte aqui o Relatório da Consulta Pública à minuta do Plano de Gestão do Conhecimento do IFSC, realizada pela DGC em julho de 2022

Equipe

• Veja os contatos da Diretoria de Gestão do Conhecimento